传递正能量 点赞眼院人

“精益求精、患者至上”始终是我院奉行的服务理念,全院在注重提升医疗服务的同时,医护人员也注重从细节出发,从小事做起,让患者感受到我们优质的医疗服务和良好的医德医风。一封封感谢信,一面面锦旗、一件件拾金不昧的好人好事正是对“患者至上”的最好诠释。

2016年11月29日上午,我院门诊部里传出阵阵感激的话语。经过我院三个多月的努力,南和县的邵先生领走了他母亲遗失的钱包。事情还得从8月下旬说起,邵先生的母亲李大妈来医院看病,不慎将钱包遗落在门诊视光医学部,直到下班才被医务人员杨杨发现,包内有千余元的现金以及身份证等物品,本以为李大妈会回来找自己的钱包,但等了几天也不见失主,我院门诊部主任高志英、视光学科主任张利科凭借这一张身份证,通过失主所在村委、110等多方联系,找到了李大妈儿子邵先生的联系方式,但是这个邵先生的电话高志英主任一打就是1个多月,对方始终没有应答,最后,高志英主任通过添加微信好友并自我介绍说明事因才收到了邵先生的回复。事后邵先生讲到以为是诈骗电话所以没有理会,而且,邵先生的母亲李大妈出于自责没有向家里人说出钱包丢失的事情,这才演绎了一出3个月后失主才来认领失物的曲折故事。
邵先生讲到:“自己一直不知道母亲把钱包丢掉了,平时工作很忙,看到不认识的电话一直打入,误认为是诈骗电话,才耽误了这么长时间,真没想到医院会花费如此大的周折联系上自己,一时间无从表达自己的感激之情。
无独有偶,近日,我院先后收到了数封感谢信:新河县的王先生为我院王莉菲副院长赋诗一首,赞扬王莉菲副院长的高超医术和高尚医德,常住北京的韩先生写信感谢口腔修复科申庸凡副主任,桥东的方先生、李女士联名感谢口腔颌面外科的蔡现良主任和袁渭医生治好了他的三叉神经痛,邯郸的郝亚华写信感谢眼底外科护士长冯娜、护士苗新几番周折归还他丢失的钱包,新河县的焦先生写信感谢门诊收费处马书敏拾金不昧及时将装有4700多元的钱包送到他手中……
一滴水可以映射出太阳的光辉,一个平凡的岗位同样可以谱写出一曲动人的赞歌。这些好人好事折射出了我院医护人员高尚的道德品质,他们的行为不仅给整个眼院的职工树立了典范和榜样,更为这寒冷的冬日传递了暖暖的正能量。



