我院开展物业服务和礼仪培训
2017年3月23日下午,我院物业全体员工在后勤楼电教室接受了服务和礼仪的相关培训,旨在塑造物业工作人员讲文明、重礼仪、热情服务的良好形象,进一步提高物业员工的整体素质。院党委副书记赵立平出席并讲话,后勤保障科科长田登琢、营养科科长石磊以及物业公司全体员工参加了培训。

赵立平副书记发表讲话
在培训之前赵立平副书记强调,今年全院上下都在为创建“三甲”医院而努力,医院的全面发展需要全方位的提升,今天我院组织物业服务和礼仪学习,主要目的在于进一步提升我院整体形象,努力为患者提供更优质的服务。

高志英副主任在为大家授课
在服务礼仪培训过程中,高志英副主任从“我们的形象”“我们的环境”“我们的服务”三个方面的内容进行了讲解。她轻松幽默的授课风格、理论联系实际的授课方式和深入浅出的讲解,使物业全体员工直观地了解和掌握了服务礼仪知识、行为规范和接待患者的技巧和方法,通过这次培训和物业工作人员在工作中的实践,一定能展现我院物业员工讲文明、重礼仪的良好形象。

认真听讲并做笔记的物业工作人员

赵立平副书记发表讲话
在培训之前赵立平副书记强调,今年全院上下都在为创建“三甲”医院而努力,医院的全面发展需要全方位的提升,今天我院组织物业服务和礼仪学习,主要目的在于进一步提升我院整体形象,努力为患者提供更优质的服务。

高志英副主任在为大家授课
在服务礼仪培训过程中,高志英副主任从“我们的形象”“我们的环境”“我们的服务”三个方面的内容进行了讲解。她轻松幽默的授课风格、理论联系实际的授课方式和深入浅出的讲解,使物业全体员工直观地了解和掌握了服务礼仪知识、行为规范和接待患者的技巧和方法,通过这次培训和物业工作人员在工作中的实践,一定能展现我院物业员工讲文明、重礼仪的良好形象。

认真听讲并做笔记的物业工作人员



