我院顺利通过省医院协会考核验收
7月18日,省医院协会组织专家组到我院就“全国百姓放心示范医院”第二周期动态管理进行考核验收,对我院创建活动开展情况给予了高度评价,并对考核过程中发现的问题进行了反馈。
考核组王桂萍等一行三人先是听取了我院院长、党委书记张铭连同志关于我院创建“全国百姓放心医院”活动情况的汇报。而后组织召开了由院领导、相关科室负责人、社会监督员、人大代表、政协委员、患者代表及上级卫生主管部门负责人参加的座谈会。最后,还分头对我院医护质量管理、院内感染管理、贯彻CHA《患者安全目标》等内容一一进行了考核。
考核结束后,专家组一致认为:我院创建活动开展严谨、扎实,领导重视,组织得力。做到了严抓医疗质量、规范规章制度、健全质控组织;无事故、无纠纷、患者满意,百姓放心;病历书写规范,抗生素应用合理、无菌观念强;制度完善,标识明确;工作人员得体大方,精神面貌好;社会反映良好,重点表现在“三放心”(收费放心、质量放心、服务放心)和“四满意”(患者满意、职工满意、医患双方满意、政府满意);医疗服务突出表现为“三个心”(热心、耐心、从不烦心)。
在充分肯定工作成绩的基础上,专家组还指出了我院工作中的不足之处,主要表现有以下三个方面:一是对视力不佳的患者应增设床挡,以防患者坠床等不良事件发生;二是有“危急值”登记报告制度,但缺乏危急值目录、报告程序和登记本;三是要加强对卫生清洁人员的管理和培训,增强消毒、隔离无菌观念,拖布使用要按不同部位分开放置、分开清洗,避免交叉感染等。
自2002年以来,在历经7年时间,“三个主题”的基础上,我院作为第二批“全国百姓放心示范医院”,这次又顺利通过了动态管理第二周期的考核验收。从今年起,中国医院协会将换发新的标牌和证书,希望全院广大干部职工要珍惜这一荣誉成果,在今后的工作中,要以更加饱满的热情投入到自己的本职工作,发扬百年老院的优良传统,保持百姓放心示范医院的品牌永不褪色,为实现医院新突破、新发展做出新的、更大的贡献。