我院以"六抓"措施推进"三名"战略

    在深入学习实践科学发展观活动中，我院以质量、安全与和谐为主题，以重点学科建设为抓手，以管理和技术创新为动力，以博士后科研工作站启动为契机，通过采取“六抓”措施，着力推进“育名医、创名科、建名院”三名战略的实施。

    一抓观念转变，扩大学科影响。在医疗市场竞争日益激烈的形势下，为继续保持在晋、冀、鲁、豫及周边等地眼病诊疗上的“主体”地位，我院坚持“开放办院”的理念，广泛开展医疗技术营销活动，通过发放诊疗优惠卡、开展专家科普讲座、免费为贫困患儿做唇裂修复手术、为特困和弱势群体的白内障患者免费做复明手术、组织各专业医疗队深入基层进行义诊，还成立了河北省眼科司法医学鉴定中心、召开了邢台市五官科医生年会、举办了邢台市糖尿病及眼部并发症学习班，并专门到山东临清，召开了冀鲁眼科同仁眼科新进展学术交流会等独特的技术营销方式，进一步扩大了该院眼科及口腔、耳鼻喉技术的推广和影响。

    二抓人才培养，提升核心竞争力。坚持把人才培养放在战略位置，坚持培养和引进并举的原则，以培养为主、引进为辅，多层次、多渠道、多方位地培养高素质人才。我院在利用业务培训、网络平台教育、完善住院医师规范化培训等形式，切实提高医护人员的基础上，还根据学科发展需要，选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造，并重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养。同时，对优秀的高层次医学人才和急需专业人才引进，我院给予提供科研启动基金和安家费用；发放相应的岗位补贴；解决住房、配偶安排和子女上学等全方位的优惠条件，切实以优惠政策和良好工作环境为依托，真正做到用事业吸引人才，用机制培养人才，用感情留住人才，用待遇稳定人才的良好氛围，形成了稳定的人才力量积蓄，合理的人才配置结构，全面提升了我院在中原地区眼病诊疗方面的核心作用和领先地位。

    三抓重点突破，推进“三名”战略。面对机遇与挑战并存的考验，我院院长、党委书记张铭连在上任伊始，就明确提出“育名医、创名科、建名院”的发展战略，并确定了“中原领先、国内一流、国际接轨”的奋斗目标和“南有中山眼科、北有同仁眼科、中有邢台眼科”的大愿景，在实际工作中坚持依托百年眼科品牌、专业技术优势和享有较高知名度的专家队伍，重点打造小儿眼科、中医眼科、眼底病科、口腔学科、角膜病科等亮点工程，在人才培养和引进、先进设备购置、科研经费投入等方面给予政策倾斜，并不断调整眼科学科在医疗资源的配置比例，增加五官科在医疗市场中的份额，进一步推动了“三名”战略的全面实施，取得了显著效果。目前，我院口腔科和耳鼻喉科均为邢台市的重点学科；眼科是“河北省重点发展学科”；中医眼科为“河北省重点重点中医专科”，并被国家中医药管理局评为“十一五”重点专科建设单位，是河北省唯一一家获此殊荣的眼专科医院。

    四抓有效载体，夯实发展基础。以学习实践活动为载体，并突出实践特色，在全院组织开展了“一学二改三创”活动（一学即学习科学发展观；二改即改变观念、改变作风；三创即创新发展思路、创新服务技能、创新工作机制），并将有关学习资料编辑整理成辅导材料”，印发给全院党员干部进行学习，真正使学习实践活动落到实处。同时，不断创新工作方法，积极探索责、权、利统一，符合市场规律且能充分调动各方面积极性的工作机制，由“人管人”切实完成向“制度管人”、“制度管事”的转变，为实现我院科学发展打牢思想、工作和体制基础。

    五抓纪律作风，确保工作执行力。从抓纪律作风入手，制订了《关于规范员工形象的十六项规定》及处理细则、关于使用指纹机进行行政后勤人员考勤管理的规定等制度，并成立了纪律作风督查组，加大对工作的督导、督查力度，严格兑现奖惩，确保了管理制度的执行力。今年上半年，对中午喝酒和故意损坏公共设施的两位违规违纪职工，给予了相应处罚，并在全院进行了通报批评，使全院的工作作风和组织纪律得到了明显改善，工作效能和患者满意度明显提高。

    六抓创新服务，提高社会美誉度。始终坚持以人为本的服务理念，积极转变工作作风，主动服务社会，通过在全院推行“首问负责制”；在门诊悬挂就诊须知，进行温馨提示；将导医服务关口前移，主动服务患者，为患者排忧解难；实行一卡制（100元以上）门诊就诊模式，优化患者就诊流程等一系列便民服务措施，给患者提供了方便快捷的服务，使广大患者和群众享受到了方便和实惠。根据病人问卷调查统计，病人的综合满意率达到98％以上。