恪尽职守全心全意为患者服务

2021年7月5日上午，炎炎夏日，临城县张某冒着酷暑将一面写着“神眼寻踪、无私奉献，爱岗敬业、尽职守责”的锦旗送到河北省眼科医院保卫科，感谢保卫科监控室值班员李建春、赵飞为其找回遗失的背包，挽回了经济损失。

6月23日18时33分，医院保卫科接到派出所电话，办案民警介绍，当日上午8时40分左右，有一名报案群众称其在眼科医院住院部北侧遗失黑色背包一个，内有各种证件、检查资料及现金15000元。保卫科监控室值班员李建春、赵飞两人急患者所急，立即调取视频监控，帮助寻找遗失物品。

经过3个多小时的监控回放、查询、现场定位，最终确认：遗失背包于8点46分被3名男子捡走，为寻找这3个人，赵飞现场模拟捡包者位置，判断他们的走向。李建春在监控室观察周边摄像头拍摄的画面，进行对比，追踪线索。经过两人细心查找比对，最终在发热门诊的摄像头画面中再次发现了3名捡包者，并锁定了其驾驶车辆，次日在辖区派出所的督促下，捡包者将背包归还失主。

近年来，医院加强医德医风建设，服务水平不断提升。保卫科规范遗失物品交、领流程，创新了“邮寄”领取方法，像这样捡到手机、钱包及其它物品主动归还、上交的事例在医院屡见不鲜，得到了患者及家属的广泛称赞。保卫科副科长李伟在介绍整个找回遗失的背包过程后说：“患者送来的锦旗是对我们过去工作的肯定，更是对我们未来工作的鞭策，做医院安全卫士，全心全意为患者服务这是我们保卫科全体人员的承诺”。