提高防范意识 促进医院和谐发展
——我院中层干部和全体医生进行集中学习
近一段时间,媒体报道侵害医生的案件和医闹事件频频发生,成为社会关注的焦点。我院为了提高医护人员自身防范意识,加强医患沟通,解决、避免发生医患纠纷事件的能力,8月17日,进行了集中学习。
当日下午,医院职工之家,人头攒动,座无虚席。全院的二百余名中层干部、全体医生和院领导班子成员,济聚一堂,聆听邢台市公安局国保科秦广申警官带来的精彩演讲。秦警官以“浅析医院的安全保卫和医生自保理念”为题,详细阐述了医生、护士如何自我保护;如何化解矛盾,增加沟通;安保人员如何做好安保工作和处理应急事件;遇到过激行为怎么应付;安保工作的重要性;犯罪心理等内容。他结合多年从警经历,引用大量鲜活事实,内容条分缕析,通俗易懂,不时赢得大家热烈掌声。秦警官还现场模拟、示范了遇到突发事件时的防身技巧和应对方法。
通过学习,与会人员纷纷表示,对医院的安全保卫和如何自我保护有了更深刻的认识和理解。在以后的工作中,一定要加强交流和有效沟通,将隐患消灭在萌芽状态之中,达到构建和谐医患关系的目的,促进医院和谐、健康发展。