张铭连院长在我院深入学习实践科学发展观动员会上的讲话

邢台市眼科医院院长  张铭连

（2009年3月13日）

同志们：

  按照市委和卫生局党委的统一部署,今天我们在这里召开医院深入学习实践科学发展观活动动员大会,主要任务就是对我院开展学习实践科学发展观活动进行总体部署,动员全院党员干部积极投身到活动中来。下面,我就医院组织和开展好这次学习实践活动，讲三点意见：

一、深入学习，全面实践，推动学习实践科学发展观活动扎实开展

  今天这次会议，标志着我院学习实践科学发展观活动全面开展。希望各支部、各科室要紧密联系自身实际，结合全市“干部作风建设年”和医院“纪律作风整顿”活动，坚持高标准、严要求，把学习实践科学发展观活动作为当前首要的政治任务来抓。学习的目的在于应用。要学习好、实践好、落实好科学发展观，必须紧密结合医院实际找差距，大力破除不利于改革创新的思想障碍，着力转变不符合科学发展观的思想认识，努力改变旧的发展观念和工作习惯，使思想认识和各项工作体现时代感、把握规律性、富于创造性，以新的思路、新的举措、新的办法推进医院整体工作又好又快发展。

  根据市委和局党委的要求，结合我院实际，在具体学习实践活动中，要着力在五个方面下功夫，务求实效：

  （一）要提高思想认识。对科学发展观认识的深度，决定了科学发展的力度。搞好这次学习实践活动，深入学习、提高认识是基础。要把理论学习作为跨阶段、跨环节的重要任务，把理论学习贯穿整个活动的全过程。党员干部要多学一点、学深一点、学透一点，做到学习实践活动每推进一步，思想认识就提高一层。要针对在解放思想学习讨论活动中的薄弱环节，选择最有针对性的内容和最切合实际的方式进行深入学习。真正做到在学习中推动实践，在实践中深化认识，积极营造推动医院科学发展的良好氛围。

  （二）要坚持解放思想。要想实现科学发展，必然要求我们以解放思想为先导，以改革创新为动力，在新的思想高度上形成推动科学发展的广泛共识。在这次学习实践活动中，要进一步更新发展观念、转变发展思路，使主观认识更加符合实事求是的思想路线，更加符合我院的发展规律、符合自然规律。院领导和各科室负责人要结合工作实际中出现的问题，深入调研，研究解决对策，形成促进工作发展的新思路、新举措。全体党员干部要争当学习实践科学发展观的排头兵，提高医疗技术水平的排头兵，推动医院科学发展的排头兵。

  （三）要突出实践特色。实践性是科学发展观的本质特征。开展这次学习实践活动，自始至终都要充分体现实践特色。我们要结合医院的工作实际，在全院组织开展“一学二改三创”活动（一学即坚持学习实践科学发展观；二改即改变观念、改变作风；三创即创新发展思路、创新服务技能、创新工作机制），真正体现出自己的学习实践特色。具体来讲：一是建设学习型医院。全院党员干部一定要站在讲政治的高度，充分认识学习科学发展观的必要性和重要性，拿出足够的时间和精力，通过挤时间个人自学、组织科室集体学、安排支部集中学等不同方式，深刻学习领会科学发展观的历史地位、科学内涵、精神实质和本质要求，在全院营造一个浓厚的学习氛围，努力建设学习型医院、学习的科室、学习型干部队伍、学习型的党员队伍。二是打造讲奉献的团队。对照当前的发展形势和任务要求，我们思想解放的程度还远远不够，必须从各个方面、各个领域坚持不懈地解放思想，更新观念。要看到日益竞争的激烈性和残酷性，要破除安于现状、固步自封、等、靠、要的思想，牢固树立开放创新、敢为人先的观念，破除片面追求个人利益、忽视群众利益的思想，牢固树立以民为本、以患者为中心、事业为重的观念；要不断改进工作作风、医疗作风，全面树立以医院工作为重的中心意识，顾大局，识大体，讲奉献，比贡献，工作要扎扎实实，服务要求真务实，坚决克服形式主义、弄虚作假的不良风气。工作要雷厉风行，立竿见影、快节奏、高效率，坚决克服无所作为、被动应付的散漫作风。要恪尽职守，甘于奉献，做到谋事不谋利，讲奉献不求索取，扎扎实实把本职工作做好，以实干树形象，以实绩取信于人、取信于患者，进一步提高医院的社会美誉度。三是抓好医院的创新发展。面对新的形势，我们也要与时俱进，不断创新，进一步拓宽工作思路，创新服务技能，改进工作方法，创新工作机制。要牢固树立医疗大市场意识，逐步完成传统诊疗工作向市场技术营销工作的根本转变，要坚持“开放办院”的工作理念，广泛开展医疗产品营销活动，通过发放诊疗优惠卡、开展专家科普讲座、免费为贫困患儿手术、为特困和弱势群体的白内障患者免费做复明手术、组织各专业专家医疗队深入社区、农村、街道、学校、幼儿园进行科普教育和义诊、成立五官科体检中心以及与全国各地医学院校合作科研基地，利用各种具有显明特色的技术营销手段，扩大我院五官科技术的推广和影响，以便更好地服务社会，服务于民众，达到双赢的目的。同时，我们的服务质量也不能仅仅体现在治好病这个层次，还要在服务方式、预防保健、设施环境、医疗费用等方面让病人满意，得到社会的充分认可。因此，我们应该不断创新发展思路和服务技能，切实在服务意识、服务态度、服务程序、服务方式和服务质量上得到根本的改进；工作机制的创新是医院创新发展和科学发展的前提。工作机制创新要求我们必须打破常规，改变落后保守的运行机制，推行先进的管理方式和工作机制，变一般意义上的成本管理为现代管理条件下低成本、高效率的管理机制。年初，我们从抓纪律作风入手，制订了《关于规范员工形象的十六项规定》及处理细则、关于使用指纹机进行考勤管理的规定等制度，并加大督导、督查力度，确保了管理制度的落实，全院的工作作风和组织纪律得到了明显改善，工作效能和患者满意度明显提高。今后，我们仍要结合医院实际，不断建立健全各项规章制度，进一步加大规范化管理的力度，由“人管人”切实完成向“制度管人”和“制度管事”的转变，逐步形成一套设计科学，运行良好，产权清晰，责、权、利统一，符合市场规律且能充分调动各方面积极性的工作机制，促进医院工作有新的发展和新的突破。我们开展“一学二改三创”活动，其目的就是用科学发展观统揽医院发展全局，用新的观念和理念武装广大员工的思想，切实改变思想作风、学术作风和工作作风，用新的服务手段和服务态度及服务理念回馈社会、回馈患者，让新的长效机制和顶用管事的制度发挥作用、发挥效益。总之，要通过学习实践活动，努力解决影响提高创新能力、制约医院科学发展的旧的思想观念、体制机制、工作作风方面的突出问题，为实现医院科学发展打牢思想、工作和体制基础。

  （四）体现以人为本。科学发展观的核心是以人为本。开展学习实践活动，就是顺应人民群众新期盼、满足人民群众新需要的过程，就是着力解决人民群众和广大患者最关心、最直接、最现实的利益问题的过程，说到底就是为民谋利、造福于民的过程。必须把“人民群众得实惠”作为检查学习实践活动的重要标准，就我们医院来讲，必须紧紧抓住群众反映的看病就医等突出问题，真诚为群众办实事、做好事、解难事，要从人民群众和患者的要求期待和医院自身发展规律出发，统筹兼顾、完善制度、突出重点、整合资源，把工作做实、做深、做细，不断提高患者的满意度。

  （五）推动科学发展。发展是硬道理，科学发展是真道理。对我院来讲，加快发展是硬道理。搞好这次学习实践活动，一定要紧扣科学发展这个主题开展学习实践。具体到我们医院，就是围绕如何加强医院发展建设、提高综合竞争力，如何加强医疗软硬件建设、提升医疗服务质量，如何加强行业作风和医德医风建设、构建和谐医患关系，以及如何抓好维护稳定、保障安全、便民利民服务等方面进行深入的学习实践。全院广大党员干部要积极投身争当落实科学发展观排头兵的实践活动，使学习实践的过程，成为推动科学发展观深入贯彻落实的过程，成为推动医院建设又好又快发展的过程，成为推动党的建设全面加强的过程。

二、按照市委规定动作和我院实施方案，高标准搞好学习实践活动。

   此次学习实践科学发展观活动从3月初开始，到8月底结束，历时半年左右，具体分为学习调研、分析检查、整改落实3个阶段11个环节进行。我们要严格市委规定动作，精心组织，周密部署，努力达到“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目的，确保活动取得预期成效。我院的《学习实践科学发展观活动实施方案》已发给大家，里面有详细的规定和要求，我这里不再重复。

三、加强领导，狠抓落实，确保学习实践科学发展观活动取得实效

  （一）加强领导，落实责任。搞好深入学习实践科学发展观活动，关键在于强化领导责任，发挥领导干部的模范带头作用。根据市委和局党委的要求，我院成立了深入学习实践科学发展观活动工作领导小组及办公室。医院党员领导干部、党支部书记和各科室党员干部要增强政治意识、大局意识、责任意识，带头深入学习，带头调查研究，带头解放思想，带头分析检查，带头整改落实，把学习实践活动的重点落实在整改实践上。

  （二）相信群众，依靠群众。依靠群众，走群众路线是深入开展学习实践活动的重要原则。在学习实践过程中，要切实做到请群众参与，让群众知情；请群众监督，让群众检验；请群众评价，让群众满意。要广纳民意找问题，我们医院要通过召开座谈会、问卷调查、设置意见箱等多种形式，确保突出问题找得准、找得真、找得实。把群众满意作为学习实践活动取得实效的重要标准，真正使学习实践活动成为群众关心、群众支持的民心工程。

  （三）统筹兼顾，推动工作。学习实践活动的目的是为了指导工作实践，推动科学发展。因此，在开展学习实践活动中，要把学习实践活动同做好当前医院的各项工作结合起来，切实做到学习实践活动与医院业务工作两不误、两促进。

  （四）加强宣传，营造氛围。要坚持正确舆论导向，充分发挥简报、医院网站、宣传栏等多种宣传载体的作用，大力宣传科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，宣传开展学习实践活动的重大意义，宣传我院在学习实践活动中涌现出来的典型人和事迹以及好做法、好经验，充分展示全院上下通过开展学习实践活动取得的新的认识、新的业绩和新的风貌，为深入开展学习实践活动营造良好的舆论氛围。

   同志们，开展深入学习实践科学发展观活动，意义重大，影响深远。让我们在市委和局党委的坚强领导下，以更加饱满的政治热情、更加良好的精神状态、更加扎实的工作作风，切实抓好学习实践活动，为争当学习实践科学发展观排头兵，为构建和谐眼科医院，为实现医院新发展、新突破，为保障人民的健康事业作出新的更大的贡献。