多措并举方便寒假就诊病人

    进入2月份，大中专院校和中小学校进入了寒假，学生看病人次激增，使我院日均门诊量突破2000人次，为此，医院快速反应，分别采取了医生停止休假、全员上岗、增加就诊时间等多种便民惠民举措，积极应对就诊高峰期，方便患者就诊，受到广泛好评。

 增加医护力量，让患者看得上病

    在小儿斜视与眼肌科门诊，前来就诊的患者络绎不绝，但却看不到拥挤不堪或长时间等候的景象。据该科主任韩惠芳介绍，为了确保孩子们都能及时看上病，该科停止医护人员休年休假，确保医护人员在位率。普通门诊由平时的2名医生出诊改为3到4名医生出诊，护理人员也增加1至2人。由于医护力量的适时调整，大大的缓解了门诊医生的压力，病号排队或等候的时间明显缩短。带孩子前来看诊的刘女士告诉笔者，“前段时间发现孩子看电视的时候老是往前凑，看书也开始眯眼睛，就趁放假带孩子好好看看眼睛，来到医院才发现带孩子看病的可真多，还以为看不上了呢，没想到只等了五六分钟就轮到我们了”。

 增加接诊时间，一切方便病人

    “目前我们医院日门诊量已持续达2000人次，增加的多是利用寒假来看诊的学生。为了让更多患者能看上病，医院目前将挂号时间提前到早7时30分。”门诊部负责人高志英告诉笔者。据悉，医院各相关科室，也都采取提前上班或延迟下班，确保看得上病。准分子近视治疗科每天早晨提前半小时上班，做好术前准备、术后复查等工作；验光配镜部每天中午不间断接诊，下午下班时间顺延1小时；口腔正畸科、眼肌与小儿眼科门诊不确定下班时间，保证当天病人当天处置完毕。

 开展惠民活动，让百姓得实惠

    家住北长街的李大爷，手里拿着刚修好的老花镜乐呵呵的说，“修眼镜事小，可在街上还真找不到专门修眼镜的店，这老花镜是我去逝的老伴给买的，有感情，听说眼科医院免费修，就拿过来修修，还用什么‘超声波’给清洗了，你看，多好。”据主管门诊部的名誉副院长宁俊恩介绍，一方面，假期未到，医院就召集门诊部、准分子近视治疗科、眼肌与小儿眼科门诊、口腔正畸科和验光配镜部等科室负责人会议，商讨如何积极应对寒假期间学生就诊高峰；另一方面，春节临近，各科室就如何进一步开展便民惠民活动也展开讨论。各科室都及时制订出了相应的便民惠民举措：眼肌与小儿眼科对预约专家患者实行诊间分时段预约，分散患者来院时间，从一定程度上缓解拥挤现象；验光配镜部，在不加价前提下赠送镜盒和印有眼镜保养知识的眼镜布，免费修理眼镜、超声波清洗眼镜；准分子近视治疗科先接受就诊者咨询，需要时再安排就诊者挂号，避免挂号后不做激光治疗再退号的麻烦；口腔正畸科为正畸患者免费赠送牙线盒。

    “针对假期就诊高峰开展的一系列便民惠民举措，是我院认真学习贯彻党的十八大精神的具体实践，是落实卫生部‘三好一满意’活动要求的实际体现，是完善和推广让群众‘少得病、看得上病、看得起病、看得好病’即‘一少三好’医疗服务模式的重要组成部分。今后，我们将会把学习贯彻党的十八大精神作为首要政治任务来抓，一如既往的把群众利益放在心上，带着感情履行好‘治病救人，防盲剔苦’的神圣职责，持续提高医疗质量和服务水平，为群众提供安全有效方便价廉的医疗服务，为健康邢台做出新的更大的贡献。”院长、党委书记张铭连表示。