自助机可以“病历复印缴费”啦!附详细缴费流程
在门诊自助机实现医保刷脸支付功能后,河北省眼科医院继续致力于优化患者就诊流程,2024年11月15日,正式上线了“病历复印自助缴费”功能。
为减少住院患者在门诊与住院部之间往返办理病历复印缴费的麻烦,医院信息科深入调研,通过与财务科、病案室沟通,制定了以患者需求为导向的执行流程。医院积极协调自助机软、硬件工程师,在自助机原有功能基础上,开发了“病历复印缴费”功能,并在病案室门口增设了两台多功能自助机,极大地方便了患者。
具体操作流程如下:
1、患者可使用院内就诊卡、身份证、社保卡、医保电子凭证、电子就诊卡或电子健康卡等任一方式在自助机上登录。
2、点击屏幕上的“病历复印缴费”按钮。
3、输入所需缴费金额。
4、若卡内余额不足,点击“充值”按钮,选择充值方式,扫描二维码完成充值后,即可缴费并打印凭条。
5、若卡内余额充足,则直接完成缴费并打印凭条。
这一新功能的推出,不仅为患者提供了更加便捷的病历复印缴费方式,也有效减轻了病案室工作人员的工作压力,提高了整体工作效率。
河北省眼科医院将始终秉承以患者为中心的服务理念,持续优化就诊流程,不断提升患者的就医体验。