我院召开患者座谈会
——倾听患者心声 为患者看好病
为了深入推进党的群众路线教育实践活动,切实找准“四风”方面的问题,广泛征求患者意见和建议,为患者提供更好的医疗环境。5月19日下午4时,我院教育实践活动领导小组组长、院长、党委书记张铭连,领导小组副组长、党委副书记杨继范,与来自10个病区的10名患者及家属进行了面对面的座谈,邀请病人“找茬、挑刺”。会议由杨继范同志主持,医院教育实践活动办公室成员和院办室、监察室等职能科室负责人参加。
座谈会上,患者代表或家属对我院的医疗服务和医疗技术都给予了充分肯定和高度赞誉。同时,患者还对医院领导班子作风建设、医院党员干部作风建设情况进行了民主评议。患者也在医疗环境方面对我院的住宿环境,膳食质量、价格,环境卫生等方面提出了宝贵的意见和建议。他们还表示,医院能够召开这样的座谈会,充分体现了医院对患者、医疗服务质量的高度重视和抓好医德医风建设的信心和决心,作为患者能和院领导面对面倾诉看病期间的切身感受,感觉到很亲切、很温暖。
会议最后,张铭连院长讲话指出,感谢大家一直以来对于眼科医院的支持、理解和帮助。我们和患者们面对面地展开交流,就是要倾听和解决患者的需求,加强医患之间的沟通,以便能够有针对、有目标的对于各项工作进行整改和提高。以病人为中心开展各项工作是我院的办院宗旨和治院理念,今天会上提出的各项意见和建议我们会进行认真梳理并召开专项会议,对于可以马上解决的问题医院尽快落实;对于一些中长期问题,我们会制定相关方案,逐步推进,切实营造良好的就诊环境。



