我院“优质护理服务示范工程”全面展开

            ---总结成功经验 大力推进改革试点  确保百姓得实惠    按照市2012年《推进优质护理服务的工作方案》要求，结合两年来我院开展“优质护理服务示范工程”取得的经验积累和好的作法，经研究决定，在原有6个试点病区的基础上，增加眼三科、眼七科、白内障科及口腔颌面外科4个病区，使我院“优质护理服务示范工程”覆盖率达100%，也标志着我院“优质护理服务示范工程”已全面展开。    我院自2010年开展“优质护理服务示范工程”活动以来，在院领导的大力支持和各处室的配合下，各项工作稳步推进，取得了很好的效果。试点病房护理工作在市卫生局多次检查中获得了肯定，真正做到了患者满意、护士满意。在试点病房的示范带动及护理部积极推动下，很多病房护士主动转变旧有观念，不断调整和完善工作流程、职责，尝试探索新的护理模式，为能够参与这项活动做好了充分准备。    为顺利开展第二批试点病房工作，护理部召开“第二批试点病房启动协调会”。会上试点病房护士长汇报了本病房工作开展情况，提出了目前存在的困难和亟待解决的问题。在听取护士长们发言后，护理部对提出的困难和问题给予了一一解答。分管护理工作的王春华副院长指出：各试点病房要在获得护士充分理解和认可的基础上，积极稳妥地推进各项工作，各科室按病种特点，实行新的排班模式，全面实现责任制整体护理；修订完善疾病护理常规，充实健康教育材料；修订各岗位护士职责及工作流程，完善绩效考核体系；落实病人基础护理工作，逐步探索并落实护士分层使用和管理，规范护理管理，保证患者安全，让患者得到实惠。    随着四个优质护理试点病房的启动，我院“优质护理服务示范工程”活动已全面铺开，并进入了新的发展阶段，我院护理工作要以此为契机，不断完善开拓，认真落实制度和技能，使服务质量和水平更上一个台阶。护理部主任赵翠联表示。