“爱岗敬业、优质服务、共创医院美好未来”演讲比赛优秀稿件选登
近日，为深入学习落实“十八大”和省委、市委全会精神，紧紧围绕我院核心文化取向，组织开展了“爱岗敬业、优质服务、共创医院美好未来”演讲比赛，通过此次活动，充分展示了员工的医德新风采，奉献新形象，进一步增强医院凝聚力和向心力，为促进医院科学发展奠定了坚实基础。现将“爱岗敬业、优质服务、共创医院美好未来”演讲比赛优秀稿件进行刊登交流，请各科室组织学习。驻守一线谱华章法医鉴定 滕晓晓 各位领导、同志们： 大家好！我叫滕晓晓，是门诊支部的一员。伴随着五月的阳光，在十八大胜利召开之后，我们迎来了2013年的五四青年节，也即将迎来邢台市眼科医院109岁华诞。眼院事业的辉煌，是几代眼院人的汗水结晶。当我们重温一个个眼院人为患者的健康而付出的心血时，我们如同翻阅着春夏秋冬的一载载画卷，这画卷，绚丽中包含着喜悦，喜悦中寄托着力量，力量中积淀着收获。今天，请让我带你走进眼科医院的画卷之一 ——门诊。 门诊，是患者接触的第一环节，是医院的大门，也是医院面向社会的窗口。门诊，是病人早期诊断、早期治疗的第一道防线。2013年2月18日，当人们还沉浸在春节的余味里时，我们的门诊医护人员，却创造了日接诊量2300人次的奇迹！清晨七点整，在张清生主任的带领下，所有的医生、护士整装完毕，进入工作岗位，开始了他们紧张而又忙碌的一天。走廊的患者早已是人来人往，摩肩接踵。医生们忙的不可开交，接诊、询问、检查、诊断、处理，流程连贯，态度严谨，迎来送往，甚至连口水也顾不上喝。为了让患者看上病，他们自动提前上岗，晚点下班，张清生主任说：“我们宁可少吃一顿饭，也得让患者看上病！”多么朴实的语言啊，却体现了一线人员的组织性、纪律性和责任心。 门诊楼二层左转，我们就会听见这样悦耳的声音：“大娘，请您在座位上休息一下，专家马上就会为您看病了。”“请大家按挂号的顺序排好队，谢谢配合！”……伴随着张智萍护士长的解说，我们来到了专家门诊。这里，汇聚了眼科医院最强的学科带头人，具有最领先医术的精英，是眼科医院学科发展的中流砥柱。在这里，我们不仅能看到年过八十高龄的田忠文老专家定时出诊，还能看到日理万机的院领导们也坚持每周出诊，为患者服务，甚至从早晨忙到下午一两点钟。岁岁年年多少事，迎来送往何其多。张铭连院长曾经这样描述怎样才算是一名好医生：好医生应该是高尚医德的示范者、精湛医技的引领者、良好医风的践行者。专家门诊的每一位医生用实际行动，诠释了好医生的定义。 最后，请跟随我的脚步来法医门诊看一看吧。法医门诊的全称叫做“河北省眼科司法医学鉴定中心”，是国内唯一一家五官科鉴定中心。冯玉明主任经常说：法医鉴定工作是一项维护法律公平公正，与临床同样神圣的工作。鉴定专家均是医院拥有高级职称的院领导、科主任。他们精益求精的工作态度，爱岗敬业的精神风貌，体现在每一次全心全意为受伤当事人的服务上。记得那是2011年的一个夏天，我们接待了由正定县公安局委托的一个特殊案件。一位13岁的女孩被罪犯强奸后又击伤左眼，导致视神经萎缩，需要进行伤情鉴定。由于女孩受到强烈的刺激，所以拒绝配合检查，甚至拒绝说话。因为需要尽快将罪犯捉拿归案，公安干警要求当日拿到鉴定报告。为了能让女孩配合检查，吕建华院长与她促膝长谈，鉴定专家耐心等待，时间一分一秒过去，从炎热的午后到月上柳梢头，终于，女孩答应了配合眼部检查。鉴定专家组按照程序，有条不紊的检查、讨论、书写、打印、盖章，当一份重伤的鉴定报告递交到干警手中时，时针已过晚上九点。我忽然发现女孩虽然不说话，却两眼紧盯着吕院长，似乎想要说什么，却什么都没有说。我悄悄的递给她一支笔，女孩用颤抖的小手在纸上写下了让我们终身难忘的两个字：“谢谢”。那一刻，我被女孩感动了，被法医鉴定这份神圣的工作感动了。 旗帜在手、宗旨在心、责任在肩、使命在握。每一个驻守在门诊的医护人员，用实际行动彰显着眼院人的精神。在贯彻落实十八大精神和医院全力以赴创建三甲之际，我们相信，眼院人将会不断地翻开新时代的壮美篇章！为青春插上奉献的翅膀耳鼻喉科 贺伶 穿岁月峰头，伴历史云烟，94年前为了驱逐黑暗、争取光明，为了祖国的独立和富强，一群意气风发的青年用热血和生命谱写了一曲最壮丽的青春之歌，绘就了一幅最宏伟的青春图画——这就是伟大的五四青年爱国运动。如今，“五四”运动作为光辉的一页已载入中华民族的史册。“五四”绝不仅仅是一个历史事件，它是一种精神，表现出青年人对我们民族炽热的爱，对国家前途和命运的关注，表现着青年人的责任和使命。 我们这一代青年人有幸生活在改革开放的大好时代，有幸迈步在世纪和千年交汇点上，我们是幸运者。和平年代虽然我做着平凡的医疗工作，但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我一样能激昂奋进，一样能够奉献。 百年栉风沐雨，世纪盛事辉煌。享誉华夏的眼院，青年才俊迎来一批又一批，始终秉承前辈们的优良传统和博爱仁心。我所工作的耳鼻喉科，有着半个世纪的辉煌，伴随着新中国的建设和改革开放的发展而不断前进。目前发展为由耳科、鼻科、咽喉头颈科三个临床专业组组成，集临床医疗、教学和科研为一体的医学二级学科，学术水平在河北省内处于领先地位。我科近十年来得到迅速发展，医院斥巨资更新设备，改善医疗环境，瞄准国内前沿技术引进高素质人才，大力开展新技术新项目，开展广泛的学术交流，更新观念，取得了丰硕的成果，赢得了社会赞誉。 作为我院耳鼻喉科一名青年大夫，无比自豪！站在一线的住院医师责无旁贷的担当起重任，我们的言谈举止、仪容仪表、行为规范直接影响到就诊患者的情绪和治疗效果，我自豪，因为我是一名合格的青年医师，我骄傲，因为我融入在团结奋进的集体当中。 耳鼻喉科急症多，来势凶险，有时甚至威胁病人的生命，在工作时往往要承受较大的心理压力，也有人因为求医心切，对治疗效果抱有不切实际的想法，这就要求我们不仅仅要有好的心理素质和较强的操作能力，还必须有极强的沟通能力和观察力，准确把握住每位患者的身心健康状况，取得他们的信任，解除紧张情绪及陌生感，让他们把早日康复的美好愿望安心地交给我们来实现。我很幸运能在这样一个充满责任和具有挑战性的环境中工作，随着现代耳鼻喉外科技术的迅速发展，新的医疗模式对医师的要求也随之提高，能够为广大患者提供优质的医疗服务，我很自豪！ 积跬步，至千里，展宏图。我热爱这份工作，因为它拓展了我的工作能力；我热爱这份工作，因为它给了我进一步提高的空间；我热爱这份工作，因为它给了我体现自身价值的机会。能够成为一名为患者解除病痛的临床医师，我很自豪！ 朋友们，同行们，构建和谐医疗环境，实现我院中原领先、国内一流、与国际接轨的宏伟目标，需要我们大家共同的努力，任前方荆棘丛生，我们将持之以恒。我们要做勇敢的水手，用智慧和勇气扬起理想的风帆，用青春和生命奏响时代的强音。青春的脚步如行云流水，青春的岁月需要知识的滋养，让我们把握生命的每一天，向和谐医患的彼岸前行。就让我们拿出行动来，用青春的热血，谱写人生，唱响一曲最壮丽的青春之歌！感 恩 眼一科 靳丽慧 各位领导、各位同事： 大家好，今天我演讲的题目是《感恩》。 感恩是一种处世哲学，也是极富美好的人生态度。在此，感恩眼科医院这个大家庭给予我这样一份美好的就工作岗位，让我在四年前开启了崭新的人生。 莎士比亚曾讲过：“工作就如舞台上的一场戏剧，你永远不会知道有谁正在一旁倾听、注释着你的一言一行……”。而从事医护工作的我们更是如此，所以我们在工作中的一举一动都不只是代表着我们个人，更代表着我们邢台眼科医院的整体形象。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。所以爱岗敬业从自我做起，励志在平日的护理工作中承担并切实执行。已最饱满的热情和最专业的业务能力去为我身边的每一位病患，使他们在我院享受到最优质的医疗服务。 以自己认真积极，勤恳致学的态度去工作；来彰显爱敬优服这一工作理念与工作信念。亦如每周四以幻灯片的方式学习专业知识并通过此来拓展业务视野；每周五组织病患做眼保健操希望通过这样的方式去让病患主动的意识到护眼的重要性和达到自我保健的目的；每个月护士长组织我们学习一种眼底病辩证施护。在工作之余积极主动去加强业务学习，总结记录并编写整理，随后针对不同的眼部疾病给相关的病患做健康宣传。日常生活中与病患如亲似友，为病患铺床单；为视力不佳的病患打水打饭；为需要帮助的病患剪指甲等等。月末护士长组织科里进行业务查房，一天八小时工作时间我们尽职尽责，以达到尽善尽美的结果，虽然工作量大，但一定在个性化护理，人性化护理层面上做到并做好。用自己对本职工作无私奉献的精神、用自己对本职工作的忠恳热爱为医院添砖添瓦。 我怀揣爱岗敬业的精神、优质服务的心态去力行每一天的工作，我秉着感恩的心态去全心全意、竭尽全力对待每一位患者。全心全意的去学习相关的专业知识、全心全意的去完成每一天的工作、全心全意的为每一位病患做最贴心最优质的服务。竭尽全力的去关怀每一位病患、竭尽全力的去帮助每一位需要帮助的病患以及家属、竭尽全力的去照顾病患使之康复出院。将每一位病患都试做自己的家人和朋友，珍惜他们为自己优质的服务而发出的每一份衷心的感谢和每一个真诚的笑脸。 心存感恩，感恩于我对这份护理工作的无怨无悔的选择；感恩于我院对自己的悉心培养；感恩于党对自己的谆谆教诲；感 恩于工作本身，和每一位领导以及同事对自己日常工作中的帮助。用感恩的心态去面对日常的工作；使爱岗敬业最大限度的完美体现，使优质服务最大程度的完美发挥；使爱敬优服的工作态度与精诚、创新、厚德、谦和这一院训最大尺度的完美结合。细节决定成败，精益求精争创优质护理服务业绩，共创医院美好未来。爱岗敬业，从我做起 准分子科 李军 百年眼院，百年的根，百年奋斗，眼院的魂。历经109年，几代眼院老前辈牢记“治病救人，防盲剔苦”的宗旨，用自己精益求精的医术和对每一位眼病患者满腔的热情，为千千万万名患者荡除了阴霾，带来了光明。他们用自己的精神与汗水铸就了眼院今天的辉煌。而作为眼院的年轻一代，我们不能坐享前辈的成果，面对医疗事业的迅猛发展，面对群众医疗需求的不断提高，面对激烈的行业竞争，以院为家的责任感，再创辉煌的使命感，在激励着我们，在考验着我们，我们眼院年轻一代有责任、有义务继承和发扬老一辈的优良传统，再创眼院百年新辉煌。 记得雷锋同志曾在日记中写到：如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你的岗位上？雷锋的这段话告诉我们，无论在什么样的岗位上，无论做着什么样的工作，都要热爱自己的岗位，都要发挥最大的作用，都要做出最大的贡献。雷锋同志的闪光点就是爱岗敬业。爱岗，首先要敬业。所谓敬业就是要以一种严肃，认真负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。我想，岗位就意味着责任。我们每个人都有着自己的岗位，都会承担者繁重的工作，如果没有较强的敬业精神和工作责任心就不能更好的做好自己的本职工作。我很荣幸自己是一名眼科医务工作者，可以用责任和奉献践行者眼院的宗旨——治病救人，防盲剔苦。我们起始于辛劳，收结于平淡。我们虽然平凡，却用双手托起患者重见光明的希望。我们用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，把我们的爱心，耐心，热心，细心，关心和责任心都毫无保留的投入到自己所钟爱的医疗卫生事业中。坚持以人为本，以病人为中心的服务理念，让每一位患者都会得到最好的服务与治疗。张铭连院长一再强调，“今天工作不努力，明天努力找工作”、“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业”，站在自己平凡的岗位上，我们唯有保持忧患意识，责任意识，以院为家，勤思好学，爱岗敬业，做出一番成绩，才能对得起自己的工作，才能对得起自己的岗位，才能对得起领导殷切希望。 古人云：不积跬步，无以至千里。不善小事，何以成大器。静下心来仔细想想，我们真正应该做的是：从我做起，从现在做起，从小事做起，就是要爱岗，就是要敬业。只有这样我们才能以一种精益求精的态度对待自己的工作，认真负责高效能而且出色的完成自己的工作。医乃仁术，无德不立，大医有魂，生生不息。如果说军人的爱是为了960万平方公里国土的安全，那么我们的爱就是为了阳光下那一张张灿烂的笑容。众人划桨开大船，让我们770多名干部职工携起手，肩并肩，牢记“治病救人，防盲剔苦”的办院宗旨，秉承“精诚、创新、厚德、谦和”的院训，全面树立“精益求精、患者至上”的服务理念，爱岗敬业，无私奉献，开拓进取，奋勇争先，就一定会实现我院“中原领先、国内一流、与国际接轨”的奋斗目标。为了圣洁的事业 口腔正畸科 张晶晶 尊敬的各位领导、各位同事，大家好，很荣幸能有此机会给大家作演讲，我今天演讲的题目是《为了圣洁的事业》。 如果你愿意将生命依托给我，就别放松，我也愿意将我圣洁的灵魂贴在你瘦弱的躯体上，感触你生命中血液的流动；如果你愿意将承诺兑现给我，就别怀疑，我也愿意将我全身的寄托储存在无影灯下的光圈里，体验你血液中生命的永恒；如果你愿意接受我的承诺，就别犹豫，我也愿意将我的天职化作一场春雨，滋润你一段寂寞的旅程…… 是的，人生就像一次旅行，常常不会一帆风顺。但是，芸芸众生中，无论生命遭遇由于健康、金钱、时间和尊严而带来的任何一个困境，都会显得脆弱无力。有这样一个群体，他们以一颗仁者之心；一颗博爱之心，默默地为人类的生命旅途保驾护航，这，就是我们医护人员，所有为病人默默奉献的白衣天使。人们用白衣天使来赞美医务工作者，决不仅仅是赞美他们白衣素裹的翩翩风姿，更重要的是赞美他们那高尚圣洁的心灵和神圣的使命。在患者心目中，那些常年累月辛勤工作，为病人驱走病魔、带来生的希望的医务工作者如天使一般令人崇敬。 作为眼院口腔科的一名医护人员，我们就应该用爱和奉献铸就一道靓丽的风景，就应该用自己如脉如流的行动诠释着白衣天使的内涵！面对患者渴求的目光，我们应当义无反顾；面对工作的一贯平凡，我们应当任劳任怨；面对医院的发展建设，我们也应该责无旁贷。我们要用圣洁的双手托起明天的太阳！创优无止境，服务无穷期。我们都知道，小事情也能关系到大责任，小事情同样关系到大荣辱。我们作为医护人员：患者在你心中占据多少空间，你就在老百姓的心中占有多少地位！所以，我们要时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心，把爱心、温暖更多地献给我们的父老乡亲。为了让老百姓满意，为了满足患者日益增长的服务需求，我们应该本着“精益求精，患者至上”的服务理念，从患者的角度出发,换位思考，全面提高服务质量，加强医护人员的业务和综合素质培训，加大监督制约力度，只有我们人人都行动起来，献出自己的一分力量，才能向病人患者展示我院治病救人，无微不至的服务精神。我们作为医生，救护生命本就是我们的责任,生命的呵护，当从细微之处做起，把病人患者当做我们自己的亲人一样照顾，才能让患者欣慰，令家属满意，才能赢得老百姓的口碑交赞，才能让我眼院的明天更加辉煌。 我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，作为一名普通的口腔医生，我要朴实的演讲来赞美我的职业，是它让我知道怎样平等、善良、真诚地对待每一个生命！是它让我懂得奉献的价值和乐趣！ 生命所托，健康所系，每一个拥有爱心的人都是天使。给生命一些绿色，让生活充满阳光；给健康一些动力，让人生充满幸福。让我们携起手来，用我们的双臂撑起生命的希望；用我们的双手，去履行我们最初的誓言；用我们的真诚，去构筑救死扶伤的和谐殿堂！让我们牢记“治病救人，防盲惕苦”的办院宗旨，为实现“中原领先，国内一流，与国际接轨”的宏伟目标发挥最大的能力，做出最大的贡献。让青春在平凡的岗位绽放 药剂科 申宁 “爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得鲜花弥漫，使穿枝拂叶的行人踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉”冰心老人虽然已经离我们远去，但是每每读到这段话，我都会有着不同的感动与感悟。青春的价值不在它的长度，而在它的价值。 青春是人生的黄金时期，是人生旅途中一朵艳丽的鲜花，它充满着求知的渴望和竞争的豪情，也充满着美好的理想和坚忍不拔的信心。一个人的青春既可以平淡无奇，也可以辉煌壮丽，而我们的青春，在默默地奉献给平凡的药剂事业时，期待青春绽放，创造辉煌。 药剂这个行业，给人们的印象既不像医生那般神圣，也没有护士那样温馨，但它的确又是连接医患双方的纽带，是树立医院形象的窗口。因此，我们药剂科的同志们，始终把服务到位、病人满意作为检验工作的唯一标准；“精益求精、患者至上”更是我们的服务理念；竭力做到“满面春风待病人、全心全意为群众”；“用一颗友爱之心、责任之心搭建起促进医患关系和谐的桥梁”是我们药剂工作的目的。 药剂工作，既平凡又琐碎。从进药、摆放到调剂、保管，从出库、搬运到划价、出售，从药事咨询服务到不良反应监测，既有脑力劳动又有体力劳动，工作十分辛苦。医院的同事都知道，“患者事，无小事”，这就要求把本职工作的一点一滴都要做好，把每一分每一秒的时间都要抓牢，配制好每一副药，解答好每一位家属的提问，检查好每一个症状，记录好每一次诊断，用爱接纳患者，用心发药，让每一位患者都能感受到白衣天使的温情。以一丝不苟的工作态度，以医护工作者特有的温情，为患者在整个诊疗过程中把好最后一关。行胜于言，虽然我们没有感天动地的豪言壮语，但我们却立足平凡的岗位，用自己无言的行动，展现着药剂人员的风采。 习主席所阐述的中国梦就是要实现国家富强、民族振兴、人民幸福。而我们眼院人也拥有一个“眼院人的梦”——“治病救人、防盲剔苦”是我们的宗旨，做“光明使者”是我们的价值观，“中原领先，国内一流，与世界接轨”是我们的愿景。作为一名眼院的成员，作为一名眼院的医务工作人员，作为一名眼院的药剂科平凡的工作人员，从事着平凡的工作，无惊人的成功壮举，也无耀眼的光环荣誉，唯有一份执着， 那就是对患者无尽的爱。 记得雷锋同志曾在日记中这样写道：假如你是一滴水你是否滋润了土地，假如你是一缕阳光你是否照亮了一片黑暗，假如你是一粒粮食你是否哺育了生命，假如你是最小的一颗螺丝钉你是否永远坚守在工作岗位？今天，当我们青年药师再次体会这句话时，感觉到的应是时代赋予我们新的内涵和使命，那就是将青春奉献给这无限荣光的药学事业！让青春在此绽放，就是在努力实现我们自己心中的梦，为此我们无怨无悔！
